「金融消費者保護法第二十四條條文修正草案」，請審議案。

提案人

陳根德

連署人

呂學樟

曾巨威

盧嘉辰

許淑華

吳育仁

羅明才

徐少萍

蘇清泉

林鴻池

詹凱臣

蔡正元

江惠貞

潘維剛

陳鎮湘

議案狀態

審查完畢

提案委員

原始資料

misq

金融消費者保護法第二十四條條文修正草案對照表

修正條文	現行條文
第二十四條　金融消費者申請評議，應填具申請書，載明當事人名稱及基本資料、請求標的、事實、理由、相關文件或資料及申訴未獲妥適處理之情形。金融消費者申請評議有下列各款情形之一者，爭議處理機構應決定不受理，並以書面通知金融消費者及金融服務業。但其情形可以補正者，爭議處理機構應通知金融消費者於合理期限內補正：一、申請不合程式。二、非屬金融消費爭議。三、未先向金融服務業申訴。四、向金融服務業提出申訴後，金融服務業處理申訴中尚未逾三十日。五、申請已逾法定期限。六、當事人不適格。七、曾依本法申請評議而不成立。八、申請評議事件已經法院繫屬，或已成立調處、評議、和解、調解或仲裁。九、其他主管機關規定之情形。	第二十四條　金融消費者申請評議，應填具申請書，載明當事人名稱及基本資料、請求標的、事實、理由、相關文件或資料及申訴未獲妥適處理之情形。金融消費者申請評議有下列各款情形之一者，爭議處理機構應決定不受理，並以書面通知金融消費者及金融服務業。但其情形可以補正者，爭議處理機構應通知金融消費者於合理期限內補正：一、申請不合程式。二、非屬金融消費爭議。三、未先向金融服務業申訴。四、向金融服務業提出申訴後，金融服務業處理申訴中尚未逾三十日。五、申請已逾法定期限。六、當事人不適格。七、曾依本法申請評議而不成立。八、申請評議事件已經法院判決確定，或已成立調處、評議、和解、調解或仲裁。九、其他主管機關規定之情形。
一、如果爭議處理機構需待申請評議事件已經法院判決確定，始能作成不受理決定，可能造成金融消費者同時向爭議處理機構申請評議，又向法院提起訴訟，若爭議處理機構與法院見解不一致，將造成法院及爭議處理機構見解矛盾之情形，對金融消費者以及爭議處理機構徒增困擾，亦使爭議處理機構之資源虛耗，故將原爭議處理機構不受理情事之「經法院判決確定」，修正為「經法院繫屬」，爭議處理機構即可不受理評議。二、參酌消費者權益之保護以及提昇金融評議中心之效率，故此次修法應為可行之作法。

修正條文

現行條文

第二十四條　金融消費者申請評議，應填具申請書，載明當事人名稱及基本資料、請求標的、事實、理由、相關文件或資料及申訴未獲妥適處理之情形。金融消費者申請評議有下列各款情形之一者，爭議處理機構應決定不受理，並以書面通知金融消費者及金融服務業。但其情形可以補正者，爭議處理機構應通知金融消費者於合理期限內補正：一、申請不合程式。二、非屬金融消費爭議。三、未先向金融服務業申訴。四、向金融服務業提出申訴後，金融服務業處理申訴中尚未逾三十日。五、申請已逾法定期限。六、當事人不適格。七、曾依本法申請評議而不成立。八、申請評議事件已經法院繫屬，或已成立調處、評議、和解、調解或仲裁。九、其他主管機關規定之情形。

第二十四條　金融消費者申請評議，應填具申請書，載明當事人名稱及基本資料、請求標的、事實、理由、相關文件或資料及申訴未獲妥適處理之情形。金融消費者申請評議有下列各款情形之一者，爭議處理機構應決定不受理，並以書面通知金融消費者及金融服務業。但其情形可以補正者，爭議處理機構應通知金融消費者於合理期限內補正：一、申請不合程式。二、非屬金融消費爭議。三、未先向金融服務業申訴。四、向金融服務業提出申訴後，金融服務業處理申訴中尚未逾三十日。五、申請已逾法定期限。六、當事人不適格。七、曾依本法申請評議而不成立。八、申請評議事件已經法院判決確定，或已成立調處、評議、和解、調解或仲裁。九、其他主管機關規定之情形。

一、如果爭議處理機構需待申請評議事件已經法院判決確定，始能作成不受理決定，可能造成金融消費者同時向爭議處理機構申請評議，又向法院提起訴訟，若爭議處理機構與法院見解不一致，將造成法院及爭議處理機構見解矛盾之情形，對金融消費者以及爭議處理機構徒增困擾，亦使爭議處理機構之資源虛耗，故將原爭議處理機構不受理情事之「經法院判決確定」，修正為「經法院繫屬」，爭議處理機構即可不受理評議。二、參酌消費者權益之保護以及提昇金融評議中心之效率，故此次修法應為可行之作法。